Algemene voorwaarden

 

 Algemeen

- Susy cyclewear staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het kvk nummer 6401044 en BTW-nummer NL 139337374B01
-Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle (verkoop)overeenkomsten tussen de domeinnaam susycyclewear.com en haar klanten.
- Door het plaatsen van een bestelling bij Susy cyclewear accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
- Susy cyclewear kan niet garanderen dat de inhoud van de site te allen tijde vrij is van onnauwkeurigheden of typefouten. Susy cyclewear kan op elk moment de inhoud van de site aanpassen.
- De kleuren op uw scherm kunnen verschillen van het originele product.

Betaling

- Alle prijzen zijn in Euro's, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
- Wij accepteren betalingen via Ideal (Nederland), Mister Cash (België), Sofort banking, Visa, Meastro en Mastercard.
- Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Verzending

- Nadat uw bestelling is verstuurd, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.
- Levertijd begint zodra Susy cyclewear de betaling heeft ontvangen van de klant.
- Alle bestellingen worden verstuurd binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Wij werken van maandag tot vrijdag en niet op feestdagen.
- Klanten buiten de EU moeten er rekening mee houden dat er importkosten betaald moeten worden. Deze zijn voor rekening van de klant.
- Als de klant de bestelling weigert, zijn eventuele gemaakte kosten voor rekening van de klant.

Retourneren

- Artikelen kunnen tot 14 dagen na aflevering retour gestuurd worden.
- Wanneer u een item wil retourneren, stuurt u eerst een email naar [email protected] met de reden van het retourneren. Voeg daarna deze uitgeprintte email toe aan de retourzending.
- De goederen moeten in perfecte staat worden teruggestuurd. Retouren worden alleen geaccepteerd als alle labels intact en aangehecht zijn.
- Wanneer u een item retourneert krijgt u het volledige aanschafbedrag plus de eerder in rekening gebrachte verzendkosten terug.
- De kosten voor het retourneren zelf zijn wel voor rekening van de klant.
- Wij adviseren u om de retourzending te voorzien van een trackingnummer.
- Susy cyclewear is niet verantwoordelijk voor schade, diefstal of verlies van retourzendingen.
- Retouren kunt u sturen naar: Susy cyclewear, van Dorth straat 34, 6921 AZ Duiven, Nederland.

Klachten?

- Mocht u eventuele klachten hebben dan lossen wij deze graag zo snel mogelijk met u op. Gelieve een email met uw klacht te sturen naar [email protected] .Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Overmacht

- In geval van overmacht kan Susy cyclewear de overeenkomst tussen Susy cyclewear en de klant ontbinden. Overmacht is een ernstige belemmering bij Susy cyclewear of transport stagnatie.

Intellectuele Eigendom

- Deze website is intellectueel eigendom van Susy cyclewear. De producten mogen te allen tijde niet gekopieerd worden.

Privacy

- Uw persoonlijke informatie wordt met zorg behandeld en zal nooit worden doorgegeven aan derden. 

Susy cyclewear
De wetstraat 16-3
6921 AP Arnhem
The Netherlands
Kvk: 6401044 
BTW:NL139337374B01